1、设备出现硬件故障联系租点点进行报修,由租点点进行上门检测维修,软件故障不提供上门维修服务。
1、设备出现质量问题可通过邮寄方式进行质保。签收后经检测为质量问题,由租点点承担往返运费,若非质量问题,无法质保,且客户须承担返程运费。